Часто задаваемые вопросы

Действительно ли мне не придется платить дважды за одно и то же предложение?

При расчете стоимости перевода менеджер учитывает все особенности текста, включая количество повторов. Расчет количества повторов может производиться различными способами. Менеджеры нашего бюро производят расчет с помощью специальной программы для переводчиков (SDL Trados), которая считает, сколько повторяющихся сегментов текста присутствует в одном или нескольких документах. За один сегмент программа, как правило, считает законченную фразу или предложение. Анализ текста с помощью такой программы позволяет увидеть, какой процент текста повторяется, и сколько предложений нужно переводить заново. На основании данного анализа, а также принимая во внимание другие особенности заказа, менеджер предложит вам скидку. Данный подход к расчету особенно выгоден для корпоративных клиентов, так как у компаний часто возникает необходимость в обновлении уже имеющейся информации, а, следовательно, и перевода. Кроме того, став нашим корпоративным клиентом, вы получите дополнительные бонусы и скидки.

Почему необходима предоплата?

Если вы обращаетесь к нам впервые, то возможно несколько вариантов начала сотрудничества: предоплата или заключение договора. Предоплата необходима, если вы не являетесь представителем какой-либо компании (юридического лица). Но даже в этом случае вы можете обсудить с менеджером вариант, который покажется вам наиболее удобным и надежным. Например, вы можете внести частичную предоплату, чтобы мы приступили к работе, и оплатить оставшуюся часть после завершения перевода. После получения нами оплаты заказа в полном размере весь текст перевода будет передан вам по электронной почте или лично. Для юридических лиц мы предлагаем заключение договора при первом же заказе, после чего возможна работа по постоплате. Если вы не являетесь представителем юридического лица, но у вас имеется постоянная необходимость в переводах текстов любых тематик, мы также можем заключить с вами договор. После заключения договора вы сможете оплачивать заказы по факту их получения. Став нашим постоянным клиентом, вы получаете ряд преимуществ, таких как дополнительные скидки и бонусы.

Можете ли вы нотариально заверить перевод?

Да, такая возможность есть. Нужно только учесть, что нотариус заверяет не все документы. Получить более подробную информацию об услуге можно в разделе «Нотариальное заверение перевода в Москве».

Как определить количество знаков в тексте?

Существует несколько способов подсчета количества знаков в тексте. Прежде всего нужно понять, в каком формате представлен текст. Чаще всего это форматы .doc, .xls, .ppt, .pdf. Количество знаков в документе Microsoft Word можно увидеть, если открыть меню «Статистика». Количество знаков в Microsoft Excel и PowerPoint можно посчитать с помощью специальной программы. Менеджеры нашего бюро в качестве инструмента подсчета объема текста используют программу PractiCount & Invoice. Текст в документе PDF может быть как редактируемым, так и нередактируемым. Если текст является нередактируемым, его необходимо распознать. Иногда текст распознать не удается, и тогда применяется метод ручного подсчета. При таком методе считается количество знаков в строке и умножается на число строк. После определения количества знаков в тексте документа необходимо учесть, с какого языка будет осуществляться перевод. Одна нормативная страница русского языка содержит 1800 знаков с пробелами, китайского — 330 знаков, а японского — 650 знаков без пробелов. Полученное общее количество знаков нужно разделить на соответствующее значение нормативной страницы. Таким образом определяется количество нормативных страниц в документе.

Почему ваша компания называется «Блиц»?

Наше бюро переводов специализируется на срочных переводах, поэтому было решено назвать его «Блиц». Блиц — это шахматная игра, проводимая за очень короткое время. Также блиц — это лампа-вспышка, применяемая при фотографировании. В любом случае блиц — это что-то очень быстрое, практически мгновенное. Наш «конек» — это переводы любых объемов и тематик в кратчайшие сроки. Далеко не каждое бюро переводов возьмется выполнить сверхсрочный заказ по переводу нескольких сотен страниц за пару дней. У нас же достаточно ресурсов для этого и есть отработанная схема и свой подход к выполнению подобных переводов. Если у вас возникла необходимость в получении перевода в очень сжатые сроки, мы будем рады помочь вам! Ждем вас в нашем офисе, расположенном в центре Москвы!

Делаете ли вы пробный перевод?

Мы понимаем, что заказчику очень важно удостовериться в том, что качество перевода будет соответствовать всем его ожиданиям. Проще всего добиться такого результата, когда заказчик четко формулирует свои требования до выполнения перевода, а также, если есть такая возможность, заранее предоставляет глоссарий (список наиболее часто употребляемой в документах на перевод терминологии и утвержденных заказчиком вариантов ее перевода). Однако мы всегда идем заказчику навстречу, если он обращается к нам впервые, и выполняем небольшой пробный перевод, объем которого не превышает 3 условных страниц (одна условная страница — 1800 знаков с пробелами). По результатам такого перевода мы обсуждаем с заказчиком, какие моменты требуют корректировки, и обязательно учитываем пожелания заказчика при дальнейшей работе над основным объемом.